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31 mars 2010 3 31 /03 /mars /2010 11:49

E-mail du 30 mars 2010 de la Présidente de Villeverte à ALSATIS

 

Bonjour,
>
> Malgré, plusieurs  mails à Alsatis, nous n'avons aucune nouvelle, pas  
> de réponses à nos questions et aucune suite à nos adhésions, pourtant  
> normalement tout est en place pour le fonctionnement du WIFI d'après  
> ce que vous nous avez dit.
>
> Il est urgent que des responsables d'Alsatis fasse une réunion avec  
> notre comité (d'autres comités sont de la même attente), nous avons  
> beaucoup de questions sans réponse. Que se passe-t-il?
>
> Nous vous demandons d'organiser cette réunion, puisque notre quartier  
> n'y arrive pas. C'est URGENT!
>
> Merci d'avance
>
> Cordialement, Claudine Scweyer

 

***** ***** ***** ***** *****

 

Réponse d'ALSATIS

 

 

Madame,

Nous avons déja fait des réunions auquelles des responsables des comités de
quartiers étaient présents.
J'ai donné suite aux adhésion moi même en envoyant un accusé de réception de
celles ci aux demandeurs, puis je leur ai fait un courrier précisant que
l'ouverture du réseau était retardée et que je les informerai de la date
précise de l'ouverture du réseau dès que je l'aurai (elle devrait être connues
rapidement). Les services commercial et techniques se tiennent évidemment à la
disposition de quiconque aurai besoin de renseignement complémentaire.

   Cordialement,

Kaufholz Sophie,
als@tis.

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