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ALSATIS Problèmes connexion
e-mail du 21 juillet 2010
Bonjour
Ci-dessous les messages que j'ai envoyé à Alsatis concernant un inconvénient que je rencontre avec le modem Alsatis.
Cette info au cas où d'autres abonnés auraient le même problème.
Henri Zaharia
" le 9 juillet
J'ai installé l'antenne et un routeur WIFI.
Cela fonctionne mais il y a un gros inconvénient : plusieurs fois par
jour, je perd le signal et le diagnostic me dit "serveur DNS non
trouvé".
je dois débrancher et rebrancher l'antenne et le routeur pour rétablir
la connexion.C'est systématique, tous les jours.
Pouvez vous m'indiquer un remède à cet inconvénient ?
Merci d'avance
Cela fonctionne mais il y a un gros inconvénient : plusieurs fois par
jour, je perd le signal et le diagnostic me dit "serveur DNS non
trouvé".
je dois débrancher et rebrancher l'antenne et le routeur pour rétablir
la connexion.C'est systématique, tous les jours.
Pouvez vous m'indiquer un remède à cet inconvénient ?
Merci d'avance
Le mercredi 21 juillet
Nombre de fois par jour où j'ai du débrancher/rebrancher le modem :
Dimanche : 4 fois
Lundi : 2 fois
Mardi : 2 fois
Ajourd'hui à 15 h : 1 fois
Nombre de fois par jour où j'ai du débrancher/rebrancher le modem :
Dimanche : 4 fois
Lundi : 2 fois
Mardi : 2 fois
Ajourd'hui à 15 h : 1 fois
A noter que pendant que j'effectue des opérations sur internet je n'ai
jamais d'interruptions.
jamais d'interruptions.
Ces informations devraient vous permettre de cerner mon problème et soit,
d'y remédier, soit, de me donner une explication technique s'il n'y a rien
à faire.
Merci d'avance de me répondre. "